Na ZZZS so opozorili, da je takšno oglaševanje zavajajoče in vsebuje potencialna korupcijska tveganja, saj zavarovanim osebam po zakonodaji pripada svobodna izbira izvajalca tudi v tujini. Napotitev pacienta na točno določenega ponudnika zdravstvenih storitev v tujini naj ne bi bila dopustna, saj omejuje pravico do svobodne izbire.
Zavod je od inšpektoratov zahteval, da izvedejo nadzor in Apoloniji izdajo odločbo o prepovedi tovrstnega ravnanja ter morebitne sankcije za preprečitev nadaljnjih kršitev.
Po podatkih ZZZS je bilo leta 2024 na področju zobozdravstva izvedenih skoraj 2000 povračil stroškov za storitve v tujini, skupaj v višini 1,75 milijona evrov, od tega je 1,14 milijona evrov predstavljalo povračilo za ortodontske storitve. V primerjavi s 223 milijoni evrov, kolikor jih je zavod namenil za zobozdravstvo v Sloveniji, je to manj kot en odstotek.
ZZZS zatrjuje, da si sistematično prizadeva za večjo dostopnost zobozdravstvenih storitev. V letu 2024 so tako financirali 2,8 milijona obravnav in povečali število ambulant v javni mreži, ki se je v zadnjih sedmih letih razširila za 108 dodatnih ambulant. Letos so razpisali še 18 novih ambulant.