Prve znake težav so v Maximarketu zaznali 12. aprila, ko so se pojavile prebavne težave pri osebju, tri dni kasneje pa so o morebitni okužbi obvestili tudi upravljavca vodovoda. Od takrat velja prepoved uporabe vode, nameščena so nadomestna obvestila, vgrajeni so novi ventili, izvedene so bile dezinfekcije in sistemska izpiranja. Kljub temu so v obeh ločenih vodovodnih sistemih objekta – za pitno in tehnično vodo – zaznali prisotnost fekalnih bakterij.
V Mercatorju poudarjajo, da je bil objekt doslej vedno vzorno vzdrževan in da so vsi ukrepi izvedeni v skladu s priporočili inšpekcijskih služb in Nacionalnega inštituta za javno zdravje. Doslej so okužbo potrdili pri 547 osebah, policija pa vodi predkazenski postopek.
V javnem podjetju Voka Snaga so danes pojasnili, da je voda iz javnega sistema zdravstveno ustrezna in da je težava omejena na interni vodovodni sistem Maximarketa. Prvo obvestilo o sumu okužbe so prejeli 15. aprila in še isti dan opravili vzorčenje. V vseh drugih vzorčenjih v središču Ljubljane med 14. in 16. aprilom nepravilnosti niso zaznali.
Upravljavec javnega vodovoda poudarja, da so na težave v Maximarketu takoj opozorili odgovorne osebe, takoj prepovedali uporabo vode za prehrambene namene in preverili povezanost drugih objektov. SID banka, priključena na isti vod, težav ni zaznala.
Preiskave in ukrepi se nadaljujejo, cilj vseh vpletenih pa je čimprejšnja vzpostavitev varnega okolja za zaposlene in obiskovalce.